телефон
Logo

Flormar в Челябинске


В Челябинске появился магазин косметики Flormar. Об этом событии я узнала совершенно случайно. Я решила посетить новый магазин, чтобы сравнить цены, ассортимент и обслуживание с аналогами за рубежом. Я запаслась фотоаппаратом, с целью сделать фотографии, для подкрепления словесного описания своего посещения.

Flormar в Челябинске

Внутри помещения удалось сфотографировать только один стенд, так как мне запретили фотосъемку.

Flormar в Челябинске

В зал вышла директор магазина с вопросами: кто я? зачем снимаю? Я объяснила, что фотографии необходимы для обзора о появлении нового магазина, новость будет опубликована на моем сайте. На мои слова директор отреагировала бурным возмущением: "Нет! Ничего снимать нельзя! В нашем магазине категорически запрещена фотосъемка! Вы, вообще не имеете на это право!" Я парирую: "Это не стратегический объект, а открытое заведение, и у меня есть право фотографировать". Негодование со стороны директора стало нарастать, она упорно твердила о запрете на фотосъемку. Видя, абсолютное отсутствие знаний российского законодательства у руководства Челябинского филиала марки Flormar, и усиливающееся недовольство моим интересом к магазину, я решила прекратить съемку.

Так как фотоотчет о своем посещении оного магазина сделать не смогу, я сосредоточилась на изучении косметики. Продавцы-консультанты оказались вполне вменяемые и спокойные, в отличие от их руководителя.

Цены на товары намного выше европейских и турецких, но подобная ценовая политика в Челябинске обычное явление.

После просмотра и тестирования косметики, я купила, конечно же, лак (об одном я уже писала), а также помаду и блеск.

Удовольствие от покупки омрачает поведение директора магазина. Мне непонятно, нежелание заявить о своей косметике, рассказать о ней различными способами - политика марки Flormar, или это частное невежество руководства филиала?

Незаинтересованность в рекламе, росте продаж удивляет - пустой магазин в центре города в выходной день, те полчаса, что я провела в магазине, я была единственным покупателем.

Надеюсь, все случившееся - досадное недоразумение, а не правило поведения с клиентами.

Комментариев: 10 RSS

Оставьте комментарий!
  • Без регистрации
  • Вход/Регистрация

(войти без комментирования)

Отзывы на статью

  • Отзыв 1

    1 КираН 07-06-2014 19:10

    Я тоже сталкивалась в магазинах с нападками по поводу съемок. А ведь продавцы не имеют никаких прав запрещать это делать - дремучий народ.

    • Отзыв 2

      2 Hope 07-06-2014 22:43

      В данном случае, у продавцов была нормальная реакция на съемку, а вот у директора - нет.

  • Отзыв 3

    3 Вика 07-06-2014 20:12

    Да, неприятная история.

    А сколько стоят лаки Флормар в Чехии?

    • Отзыв 4

      4 Hope 07-06-2014 22:44

      Да, осадок от посещения магазина остался.

      В Праге лаки Flormar стоят порядка 60-80 рублей.

      • Отзыв 5

        5 Вика 08-06-2014 15:21

        На фото вижу ценники 140, 160, 180 рублей. Ничего себе накрутка.

        • Отзыв 6

          6 Hope 08-06-2014 17:16

          У нас в городе на любые товары жлобские цены.

  • Отзыв 7

    7 Ritta 07-06-2014 22:05

    Я тоже сталкивалась с подобным поведением сотрудников магазинов. Меня уже не удивляет их невежество, хотя многие начали исправляться, что не может не радовать.

    • Отзыв 8

      8 Hope 07-06-2014 22:50

      Я на выставку шла и боялась, что не дадут фотографировать. А все оказалось наоборот: люди с удовольствием демонстрировали товар, старались как можно лучше его расположить и радовались бесплатной рекламе. А иначе, как же торговать? Из-под полы?

  • Отзыв 9

    9 Heart 08-06-2014 16:03

    Пугливые директора у вас в городе. Отказаться от бесплатной рекламы (как-то недальновидно), видимо "подпольная" торговля (или ее отсутствие) вполне устраивает.

    • Отзыв 10

      10 Hope 08-06-2014 17:18

      Ничего не могу сказать о наличии или отсутствии коммерческой жилки у руководства магазина. А вот незнание и неисполнение российских законов налицо.